Merhaba,

Dün 9:55 Üsküp ( Makedonya) saatine istanbula dönüş biletim vardı. Ancak uçak 5-6 saat rötar yaptı ve iptal edildi. 5-6 saat havalimanında boşuna beklemek zorunda kaldım. Ardından pegasus 1 Günlük otel ücretini karşılayacağını sonrası için makedonyada başımın çaresine bakmamı söyledi. Burada ne bir muhattap ne de bir yetkili bulabiliyoruz. İptal edilen uçuş için ne ileri tarihe yeni bir uçuş nede iptalle ilgili mail veya uygulamadan bana ulaşım olmadı. Ben de türk havayollarından pegasus fiyatının yaklaşık x6 katına (4500₺) yarına uçak bileti aldım. Otelden çıkartıyorlar ve ek olarak yeni bir otele cebimden ücret ödeyeceğim. Bu durumu yaşayan var mı istanbula geldiğimde ne gibi hak talep edebilirim. Bilgisi olanlar cevaplayabilirse sevinirim.