Merhaba,

Bilgisayarınızın kutusu elinizdeyse eğer kutusunun üzerinde yer alan S/N yani seri numarasını ürünün resmi sitesinde sürücü destek sayfasında aratın.

Ürüne ait direkt olarak driver listesi çıkar. İşletim sisteminize uygun olanı indirin ve kurulumu yapın. Bu süreçte internet bağlantısı için mobil ağınızı kullanabilirsiniz.

Eğer ürün kutusunu bulamıyorsanız BIOS ya da CMD üzerinden servis numarasını öğrenmeye çalışın.

Sonra yine aynı işlemleri uygulayarak wlan driver dosyasını indirip kurulumu yaparsanız Wi-Fi probleminiz çözülecektir. Eğer çözülmezse konuya mesaj atarsanız başka çözüme bakarız hocam.