Hepsiburada dan hp notebook aldım. Kargodan bluetooth kulaklık çıktı.
Hepsiburada premium destek merkezini aradım durumu bildirmek için.
Satıcı faturada kesmemiş. Fatura olmadan iade süreci başlatamayız. Satıcıdan fatura kesmesini talep edelim, fatura kesilince iade sürecini başlatırız diye bilgi verdiler. Bahsedilen süre 10 iş günü.
Satıcı: güneşler iletişim
Satıcı iade talebimizi iptal etti, resmen dolandırıldık!
Sonuç:
Hepsiburada Pazar günü para iadesini gerçekleştirdi. Süreç içerisinde yıpranmamız dışında bir mağduriyetimiz yoktur.
bu gibi durumlarda suistimale açık bir durum olduğundan dolayı hepsiburada tarafı koşulsuz inanarak mı olayı çözümledi yoksa ispat yoluna gitti mi konuyu detaylı bir şekilde güncellerseniz forum kullanıcıları açısından harika olur