hocam 2 haftadir aynı sorun ile karşı karşıyayım genel bir soru yılbaşı sebebiyle olduğunu düşünüyorum

Şu aralar Facebook guncellemeleri gereğince milyonlarca insanın mağdur olması söz konusu reklam hesapları kapanıyor açılıyor bir daha kapanıyor reklam açıyorsunuz bazen etkileşim oluyor bazen olmuyor 1 günü 1 gününe denk gelmiyor ilginç bir şekilde ..

Facebook yetkilileri ile detaylı toplantı yaptığımız durumlara istinaden size bilgi vereyim , gün içerisinde Facebook firması yetkilileri ile gerekli görüşme toplantısını yaptık ve kendilerinin dediklerini size aşağıda yazayım hocam .

Facebook yetkilileri ; Şuan milyonlarca insanın mağdur olduğunun farkındayız ve bunun için çalışmalar yapılıyor , mağdur olan müşterilerimiz için bir calisma içerisine girmeyi planlıyoruz ve reklam kuponu dağıtmayı düşünüyoruz bunun için meta ile görüşmeler yaparak mağdur olan müşterilerimiz için elimizden geleni yapacağız kabul edilirse ..

Bundan dolayı bu süreç ne zaman biter bilemiyoruz , size kesin bir bilgi verip yaniltmak istemeyiz vb gibi bilgiler tarafımca alındı .

Ödemeler de problem yaşıyoruz bugün yine yaşadım malesef karttan parayı almayıp reklamı kısıtlıyor ödeme yapıyor bloke koyuyor 4 kez otomatik çekmeye çalışıp cekemeyince hesabı kısıtlıyor ödeme yapana dek vs vs , manuel ödeme talep ediyoruz normalde yapıyorlardı onu bile denediler yapamadılar malesef ki genel bir problem var bu süreç en kısa zamanda düzelecek lakin ne zaman ?

Yılsonu olması da bir etken ama bu aralar nedense konu sahibinin de dediği gibi ciddi bir etkileşim sorunu var.