Öncelikle, kusurlu tarafın tespiti için bir tutanak tutmuş olmalısınız. Trafik sigortanız "diğer şahıslara verdiğiniz" zararları karşılayacaktır.
Kendi aracınızda umarım büyük hasar yoktur. Kaskonuz var ise; bunu kaskodan karşılayabilirsiniz. Yok ise; cebinizden yaptırabilirsiniz.
Burada önemli olan husus; hasara kimin sebebiyet verdiğidir. Yani eksperin rapora göre kusur yüzdelerini belirlemesi gerekir.
Kusur sizin ise; karşı tarafın ödemesi sizin sigortanız tarafından karşılanır. Kusur karşıda ise; karşı aracın trafik sigortası sizin aracınızı yaptırır.

Kaskonuz var ise; tuttuğunuz tutanakla birlikte önce özel / yetkili bir servise gidip aracınızla ilgili dosya açtırmanız ve eksper sonucunu beklemeniz gerekiyor.
Yok ise; önce fiyat konusunda anlaştığınız ve bütçenizi yormayacak firmalardan yani özel servislerden birine gidip dosya açtırın.