Apple destek yazın, bize ulaşın menüsü altında destek kısmından icloud ve hesap işlemlerine basın. Beni arayın seçeneğinden numaranızı yasın. Sizi arayacak temsilciye durumu izah edin bir case açıyor, epostanıza bi link geliyor. O linkden faturanızı yüklüyorsunuz sisteme.