Arkadaşlar selam babam ile ortak olarak kredi kartı kullanıyoruz. Son dönemde dikkatimizi çekti HDİ Sigorta, Ray sigorta, Ankara sigorta adlarında kredi kartımızdan her ay toplamda 850₺ gibi bir ücret kesiliyor. Babam belki 2015-2018 civarında bir defalık onay vermişimdir diyor ama bu ücretler bizden 6-7 senedir kesiliyor belkide. Firmaları tek tek aradığımda Vega Sigorta adında bir şirketin tüm sigortaları yaptığı bilgisini aldık. Firmayı aradığımda direk iletişim sağladık ancak beni Deniz adında bir müşteri danışmanının arayacağını söyleyerek 2 defa salladılar. Deniz hanım da birkaç günlük beklemenin sonucunda bizi aramadı. Bu firmaların her sene bizim onayımıza sunmaları gerekmiyor mu bu sigortaları ? Başına böyle bir şey gelen varsa biz ne yapmamız gerekiyor bu durumda? Geçmişe dönük tüm ödemeleri almak istiyoruz. ( belirtilen sigortalar asla bir defalık bile kullanılmadı). Parası bir yana yapılanların yanlış olduğuna inanarak bu firmaya dava açmak istiyoruz nasıl bir geri dönüş alırız sizce ?

09.03.2023

Konu güncelleme ve sonuçları paylaşma: 13.12.2022 tarihinde açtığım konudan sonra firma ile detaylı bir görüşmeler sağladık , bize mevcut sigortaları iptal edemeyeceklerini ama bundan sonra asla izinsiz sigorta yapmayacaklarını belirttiler. Bizde bu şartla kabul ederek mevcut ödemeleri tamamlamayı kabul ettik. Ancak 09.03.2023 tarihi yani bugün itibari ile bizden onay almadan 24 aylık ödemeli bir sigorta daha işleme almışlar ve iptal için aradığımız Deniz hanım sigortayı maalesef iptal edemeyeceklerini, 24 ay olduğu için 24 ay sonunda iptal edilebileceğimizi söylediler. Bizden buradan sonuç alamadığımız için @C0S4R; hocamın tavsiyesi ile SEDDK üzerinden başvuruda bulunduk. Bugün sabah başvuruda bulunduk yaklaşık 30 dk önce babamı Deniz hanım isimli çalışan aramış ve şikayetimiz sebebi ile işten kovulduğunu ve mevcut sigortalarımızı ise dilekçe yolu ile iptal edebileceğimizi söylemiş. İşin garibi biz SEDDK harici hiçbir yerden başvuruda bulunmadık başvuruyu ise babamın e devleti üzerinden yaptık. Ama hanımefendi oğlunuz Yunus Emre Ünal'ın yani benim şikayetim sebebi ile işten atıldığını söyleyip kapatmış. Benim adım nasıl ortaya çıktı, bu kadar hızlı geri dönüş nasıl sağlandı bunlar muamma olarak kalacak sanırım Her şey bir yana biz bizden yıllardır kesilen sigortaları ödediğimiz ile kaldık Dilekçeyi verdikten sonra sonuçları paylaşırım tekrardan.