Merhaba,

Öncelikle yaşadığınız sorun oyun içerisinde kopma ve lag problemidir.
Bunun çeşitli sebepleri olabilir Oyun alt yapısıyla alakalı ve IP adresinin sağlayıcı olan firmanın alt yapısı ile alakalı. Evinizin interneti ile alakalıda olabilir.
50-51 gündür kopma olmayan Türkcell alt Operatör IP sağlaması yaptık ve o gece bir kesinti yaşadınız bu gayet normal %100 Uptime kimse hizmet sunamaz. Ben size %100 kesintisiz hizmet garanti ediyorum garantisini veriyorum diye birşey belirtmedim 50 güne yakındır sıfır kopma diye belirttim.

Talebinizde kontrol sağlandı yazdığınız mesajda kısıtlama uygulabileceğimizi dile getirmişsiniz böyle birşey asla mümkün değildir.
Dakika dakika gün gün kısıtlamanızı artırıp azaltıcak şekilde uğraşıcak vaktimiz dahi yok bir hiç müşterimizin zarar görmesini yavaş proxy kullanmasını asla istemeyiz.


Knight Online tarafında farklı müşterilerimizde mevcut Cuma akşamı dışında bir kesinti yaşanmadı Türkcell tarafında dediğim gibi hiç bir firma %100 kopmayacağının garantisini veremez bizde 50 gün civarıdır sorunsuz olduğunu dile getirdik.

https://prnt.sc/aKufENx8eciF

Satış konumdada belirtildiği üzere oynadığınız oyun içerisinde oynamanıza mâni olacak şekilde BAN sorunu yaşamadığınız müddetçe İADE sağlıyamıyoruz.

https://prnt.sc/kL9YhI6BGjjP