wyrus27 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ben herkesin aksine bir şeyler yazacağım. Yanılmıyorsam 2015 senesiydi. Ziraat bankasının şubeden bağımsız bir atmsinden işlem yapmaya çalışıyordum. Kartı geri verdi fakat parayı vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bana da aynı şekilde atmdeki sayım işlemi sonrası fazla çıkarsa hesabınıza aynen iade olur diye bilgi verdiler. Bu bilgi üzerine telefonu kapattım, benden sonraki bekleyen kişinin işlem yapamadığından emin olduktan sonra atmden ayrıldım. 2 gün sonra başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bilgi geldi. Merak edip şubeye gittim ve olay ortaya çıktı. ATM'nin para verme haznesine bir aparat takmışlar ve para çekme işlemi sonrasında paranın oraya takılmasını sağlamışlar. Ben atmden ayrıldıktan 2 dakika sonra şapkalı bir adam yüzünü kapatarak gelmiş ve parayı alıp gitmiş. Akabinde savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankadan da şikayetçi oldum. Neticede atmnin güvenliği sağlamak kendi sorumluluğunda. 1 yıl sonra bahse konu parayı hesabıma yatırmışlardı. Yapanları tespit edemediler, dosya da zaman aşımına uğradı gitti. O gün bugündür para çekmeden önce hep ATMlerin para haznesini kontrol ederim. Bir gün elimde kalacak diye korkmuyor da değilim.

Atm den bakiyemi sorguladım ve daha sonra videoya çektim. herhangi bir açık haznesi yoktu.