İlk kurulum işlemi ücretsiz. Siz sanırım daha önce kurulum yaptırmışsınız. Bu durum sadece nivusoft için geçerli değil. Çoğu firma bu şekilde hizmet vermektedir. Siz her sorun yaşadığınızda kurulum yapacakları ve destek verecekleri anlamın gelmemektedir. Yazılım üzerinde oluşabilecek sorunlara karşı destek verilmektedir.