Hepsiburada dan hp notebook aldım. Kargodan bluetooth kulaklık çıktı.
Hepsiburada premium destek merkezini aradım durumu bildirmek için.
Satıcı faturada kesmemiş. Fatura olmadan iade süreci başlatamayız. Satıcıdan fatura kesmesini talep edelim, fatura kesilince iade sürecini başlatırız diye bilgi verdiler. Bahsedilen süre 10 iş günü.

Satıcı: güneşler iletişim

Satıcı iade talebimizi iptal etti, resmen dolandırıldık!

Sonuç:

Hepsiburada Pazar günü para iadesini gerçekleştirdi. Süreç içerisinde yıpranmamız dışında bir mağduriyetimiz yoktur.