Lecter41 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Apple müşteri hizmetleriyle konuştum kendilerinin verdiği bilgi bu şekildeydi. Bende cihaz alırken gürgençler ve troy'a sordum faturasız işlem yapmıyorlar. Teyit etmek için sizde sorabilirsiniz. YURDIŞI CİHAZLARDA FATURASIZ İŞLEM YAPILMIYOR. İnsanları kandırıyorlar o şekilde. Hatta telefon almadan önce @MFK; hocamla konuştum kendisi yurtdışından gelen bütün cihazların garantisine bakılmadığını söylemişti. Verdiği bu bilgiden dolayı apple müşteri hizmetleri ve yetkili servisler ile görüştüm. Bir çok yerden teyit aldım. 4-5 gün önce fransadan faturalı iphone 14 aldım. Almadan önce gürgençlere faturasının fotoğrafını gösterdim faturada imei ya da seri numarası yazıyorsa sorun yok garantiye girer dediler. imei kaydını yapıp troy'a götürdüm orada da sorgulattım. Garanti kapsamında ve parça desteği olduğunu söylediler. faturasını sordular. Parça desteği dedikleri şeyde sadece avrupa cihazlarının parça desteği oluyor. Benim aldığım cihaz fransadan alınmış a2882 numaralı iphone 14dü.
Detaylı açıklamanız için teşekkür ederim hocam, kafamdaki soru işaretlerini giderdiniz.