Zam geldiği için sanırım iade ediyorlar ücretinizi arkadaşımda laptop alırken aynısı oldu ufak Bi arızadan garantiye gönderdi aldığında 4bin tlydi üç dört hafta sonra 9-10bin TL oldu fiyat vermediler ürünü arkadaşa 4bin TL gönderip Bi dilekçe yazıp göndermişlerdi
bu durumda garanti süresi içersinde ürün değişimi olmuyorsa, arıza giderilmiyorsa iade yapıldıktan sonra tüketici aynı fiyata alabilsin diye çek tanımlıyorlar. Benzerini karacada yaşadım. Dilerse böyle bir hakkım var ben iade istemedim, değişim olmuyorsa ürünü tekrar aynı fiyattan satın alabilmem için kupon/çek oluşturun diye talepte bulunabilir.