Yapılması gereken, mail ayarlarının kontrol edilmesidir.

Genelde en yaygın hata ise admin mail adresi ile site mail adresi farklı olmasından kaynaklıdır.
Yani admin maili ile site mail adresi aynı olmalıdır.

Mail smpt ayarları yapılırken hosting firmanızdan destek alırsanız daha sağlıklı olacaktır.