Bağlantı etiketi yeni abonenin bağlantıyı sağlayacağı portu göstermek için bırakılır. Portu belirleyen ekipten sonra firmanın kurulum ekibi gelir abonenin internet bağlantısını o port üzerinden kurar. Turknet kurulum ekibinin sadece 5 metreye kadar kablo çekme zorunluluğu bulunur. Diğer operatörlerde bu değişir. Eğer mesafe uzunsa kabloyu kendiniz tahsis eder bir elektrikçiye çektirmeniz gerekir.

Ama anladığım kadarıyla sizin zaten bir bağlantınız varmış ve bunu bozmuşlar. İkinci gelen ekip de durumdan haberdar olmadığı için sizi yeni abone sanıp kablonuzu kendiniz çektirmeniz lazım demiştir. Sizin zaten benim bağlantım vardı. Çalışan şeyi bozdunuz demeniz gerekiyordu. Arıza kaydı oluşturmanız gerekiyor. Turk telekom kullanmıyorsanız bu tür sorunlarla karşılaşmak çok normal. Turk telekom ekipleri böyle şeyleri sıkça yapıyorlar ve çözüm için uğraştırıyorlar sizi mağdur edip diğer firmalardan soğutmak için.