Arkadaşlar merhabalar, dosya özelliklerine göre fiyat verdiğimiz websitemizde ödeme şekli konusunda problem yaşıyoruz. Müşteri dosyasının özelliklerini form aracılığıyla giriyor isterse dosyasını forma yüklüyor ve fiyat alıyor. Fiyat bilgisini mail ile veriyoruz ama bence bu yöntem müşteri açısından pek tercih edilmiyor. Çünkü süreç uzuyor ve görüşme kurumsallıktan uzak oluyor. Müşteri pazarlık yapmaya çalışıyor vesaire...
Sizce, müşteri forma ödeme yapsa daha mı iyi olur? Açıklamak gerekirse müşteri dosyasının özelliklerini girecek. Dosya yüklemek opsiyonel olacak dosyasının özelliklerine göre bir fiyat biçilecek ve anında ödeme ekranına yönlendirilecek. Bu şekilde müşteri ile görüşmeden ödeme alabiliriz fakat müşteri bilerek dosya özelliklerini az girip ödeme yapabilir. Örneğin dosyasının uzunluğu 55dk, müşteri 50dk diyip ödeme yapabilir. Bunun önüne "Okudum,kabul ediyorum" butonuyla geçilebilir mi? Sizin fikriniz nedir?

Şimdiden teşekkürler

Bir hizmet almaya karar verdiniz ve sipariş vereceğiniz sayfaya girdiniz. İstediğiniz özellikleri girdiniz ve fiyatı görüp sipariş verdiniz. Ama siparişiniz gönderdiğiniz dosya ile uyuşmuyorsa şirket tarafında problem ile karşılaşıyoruz. 1. Seçenek

Bir hizmet almaya karar verdiniz ve sipariş vereceğiniz sayfaya girdiniz. İstediğiniz özellikleri girdiniz ve mailden size dönüş yapılacağı bildirildi. İsterseniz canlı destekten hızla fiyatınızı öğrenebilirsiniz. 2. Seçenek