İletişim konusunda çok sıkıntılılar, özellikle ödeme gerçekleştikten sonra temayı bir şekilde iyi kötü kurup sonrasında cevap vermeye tenezzül etmiyorlar.

Ayrıca ödeme geçtikten sonra verilen bilgi "NS yönlendirmesi, Hosting yapılandırması, SSL ve WordPress kurulumu tema kurulumuna dahil değil" şeklindeydi, yani herkes webmastermış ve bunu bilmesi, yapması gerekiyormuş gibi davranılıyor.