Bazı telefonlarda sensör oluyor o sensör bozulunca mesela telefonu kendinden uzaklaştırınca anlıyo sesi kısıyo veya yakınlaştırınca sesi arttırıyo felan.Bozuldugunda da telefon yakınken yani kulağındayken bile sesi kısabiliyor.

belki seninki de böyle bi durumdur hocam,tabi bu bi ihtimal aklınızda bulunsun diye yazdım,bundan kaynaklı olmayabilir.