Selamlar,
Web hosting hizmetinizi hangi şirketten aldınız ve ne tür bir web hosting aldınız öğrenebilir miyim?
Tüm standart linux hosting planlarında mutlaka en az 1 veritabanı oluşturabilmeniz gerekir.

Belki sunucu kaynaklı bir problem vardır. Bunun için hosting şirketinden destek talebinde bulunabilirsiniz.