Bip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba. Öncelikle belirtmeliyim ki özelden işlem alınmıyor. Siz report edip bir de aynı konu için özelden moderatörlere yazınca aynı konu için ek bir meşguliyet verdiğiniz için çözülmesi daha da uzun sürüyor.

Macrex nickli üyeylr aranızdaki ticaret puanında yazan yazının düzenlenmesi talebi ile ilgili sizin report zamanlarınız;

Bugün, 18:56:38

Bugün, 20:16:54

Bugün, 21:36:01


Henüz 3 saat geçmişken bu kanıya varmanız biraz acımasız olmuş ne yazıkki. Sıranızı beklerseniz uygunsa işlem yapılır.


https://www.r10.net/cozumlenmis-sika...ayetciyim.html

Şikayet konusunda kendi aranızda polemiğe girdiğiniz için moderatörler ilgilenmemiş. Şikayet kategorisi kurallarını okumuş olsaydınız bu duruma kurallarda değinildi. Siz kendi aranızda karşılıklı polemiğe girerseniz moderatörler sayfalarca yorum okumak zorunda kalır. Bu nedenle sadece moderatörler söz hakkı verirse yorum yazmalısınız.


https://www.r10.net/sikayetim-var/34...ayetciyim.html

Bu konuda da farklı bir moderatörün görüşüne başvurulmuş. Yine bekleme süresi uzun gözükmüyor. Mahkeme için aylarca beklerken bir şikayet konusu için 2 gün beklemek uzun bir süre değil.

Moderatörlerin gönüllü çalışan olduklarını, kendi hayatları da olduklarını ve her zaman taleplerinizi 3 saatte çözemeyeceğini bilmelisiniz.

Yönetim ekibimizi dönem dönem ihtiyaca göre şekillendiriyoruz. Bu bazı moderatörler arası görev değişimi şeklinde veya yeni moderatör alımı yapılarak oluyor. İstatiksel olarak arka planda incelediğimizde bekleyen çok işlem gözükmüyor. Şikayet ve trade kategorileri özel bir araştırma, inceleme ve moderatörler arası danışma gerektiriyor. Şikayet ve trade kategorisi hariç genellikle reportlar aynı gün çözülüyor. Hatta çoğu zaman aynı saat diliminde çözümleniyor. Bu hızı kolay kolay hiçbir mecrada bulamazsınız.

Bu nedenlerle üzülerek söylemeliyim ki bu dediklerinizde haklı değilsiniz, sadece biraz aceleci davranmışsınız.
Peki hocam. Şöyle bir şey demeliyim. Biz @MakaleVar; adlı kategori moduna ilk günden eğitimlerimizi gönderdik ve bilgilendirme yaptık. Daha sonra kendisi ise bize modlara bilgi verdiğini ve ilgileneceklerini söyledi. Ancak ilgilenen kesinlikle olmadı.

Ardından tartıştık, tamam banlandık. Sonra banımız açıldı, @Yeniceri; hocamızın da dediği gibi banım açıldığı gün konuyu rapor ettim, okumalarını rica ettim. "Konuda son mesajda kendisi çözemezseniz rapor ediniz." demişti ben de rapor ettim; ve yine Makalevar'a eğitimlerinizi gönderin dedi. Biz zaten o eğitimleri dört gün önce göndermiştik.

Sonra arkadaş benim adıma şikayet açtı konu baltalamadan dolayı. @Yeniceri; yine geldi ve eğitimlerimizi Makalevar'a göndermemiz gerektiğini söyledi. @MakaleVar; a yine yazdım ben gönderdiniz mi, ilgileniyorlar mı diye. Kendisi modları bilgilendirdim dedi. Sonra ben yine... Yazdım konuya. @Yeniceri; hocamı alıntılayarak biz bu eğitimleri göndereli kendisine çok oldu, o da sizi bilgilendirdiğini söyledi diye.

En sonunda.... Artık hiçbir şekilde cevap alamayınca bari kapatalım artık şu konuları dedik arkadaş ile. Ve... Ben yine yazdım en sonunda kapatılsın diye. Rapor ettim Yeniceri hocamı alıntıladım. En sonunda kapatmak için de kimse ilgilenmedi.

Konu ticari yorumu reportlamak değil, o çok ufak araya sıkıştırdığım konu.

Burada ne yazık ki siz haksızsınız hocam. Keşke biraz bizi de anlasanız direkt savunma ve haksız bulma yerine. Ben modları haksız bulmuyorum ama beni Direkt olarak Haksız bulduğunuz için siz haksızsınız.