Kullanıcı önceden çalıştığını söylüyor format sonrası çalışmıyor diyor. Bu durumda 2 ihtimal var ya siz uygulamayı güncellediniz ya da yukarıda dediğim gibi kullanıcı android seviyesini düşürmüş.
api seviyesi 16 olabilir, incelemek lazım.
kullanıcının gönderdiği görselde api 30 yazıyor hocam, bizim api 30 epey kullanıcı var, hedef 33 zaten
son güncelleme epey önce bizim, zaten güncellenmiş halininde apisi uygun
burada baska bir sey var bulursak paylasıcam