Cihazın e-sim li olduğundan emin misiniz?
E sim tanımlandığı anda e-sim imeisini kaydeder çünkü.
Bana hiç sms gelmedi e sime geçince mesela, süre bitim sms leri de gelmemişti.

Cihaz ayarlarınızdaki imei kısmında 2 imei görünüyor mu?