Konu sahibinin izniyle, amazon.com.tr yaşamış olduğum ve sonu müşteri memnuniyeti ile biten değişim talebim hakkında;

Yaklaşık 9 ay önce satın almış olduğum Logitech marka klavye mause setimde sıvı dökülmesi sonucu klavyede kullanıma yönelik sorunlar yaşamıştım. Konu hakkında amazon müşteri hizmetleri ile yapmış olduğu görüşmeler neticesinde, ürünün yenisi ile değişimi yaptılar. Arada 2. katı gibi bir fark olmasına rağmen. Süreç ile ilgili isteyen olursa detay verebilirim.

Gerçekten müşteri yönünden amazon u çok beğeniyorum. Art niyetim yoktu kesinlikle. Ürün sıvıya karşı dayanaklı olarak geçmekteydi.