hocam öncelikle termoslar hakkında yeterince kullanıcı deneyimine sahibim. 500 ml termosumuz vardı bunu ek olarak aldık. sıcak tutma olayı zaten 100 derece kaynamış su ile mama yapamıyoruz. ama termos içerisine 100 derece su koyuyoruz ki en azından 12 saatte 35 derecelere insin 1 saatte 100 derecelik su soğur mu termosta hadi soğudu 30 40 dereceye düşer mi ?
Bahsettiğiniz durum muhtemelen kapak sorunundan kaynaklanıyordur. Kapak hava kaçırıyordur. Yoksa en dandik termoslar bile bahsettiğiniz şekilde 1-2 saatte kaynar suyu 35 dereceye düşürmezler.
Keyfi iade değil ürünün ayıplı olduğunu iddia ederek iade edin. Bir ürün ayıplı ya da kusurlu ise kullanıp kullanmamak önemli değil 6 ay iade hakkı mevcut. Satıcıya ürünün arızalı olduğunu iade almazlarsa THH üzerindem başvuru yapacağınızı söyleyin. Kabul etmezlerse Edevletten THH başvurusu yapabilirsiniz.