Merhaba arkadaşlar bir arkadaşımızın facebook hesabı çalındı. Çalanlar mail ve telefon numarasını değiştirmiş. Hesaba tek erişim onlara ait sahte mail adresi telefon kaldırıldığından elimizde olan kurtarma kodlarıda işe yaramıyor. Hesabı nasıl geri alırız.

Mail adresine şifre değişikliği mesajı gelmemiştir.
Herhangi sms alınmamıştır
İki faktörlü doğrulama açık olmasına rağmen hesap çalındı
Kayıtlı cihazı da kabul etmiyor
Hesapta şuan aktif olan mail bize ait değildir
Mail değişmiş fakat telefon değiştirilmemiş durumda (ama güvenlik mesajları sadece o maile gidiyor)
Destek maili gönderdik fakat yanıt alamıyoruz


Şahsıma herhangi bir şekilde WhatsApp mesajı atılmamasını rica ederim. Sadece buradan yorum olarak cevap yazın.