Merhaba, sizden destek almak istiyorum. Durumu kısaca anlatayım, yanıtlarınız çok değerli, şimdiden teşekkürler.
Öncelikle yakala co aracılığıyla bir ispanya turu bulduk, yakala'yı arayınca onlar bir tatil acentası numarası verdi. adı da daha önce duyulmamış (tatil büfesi) bir yer. (websitesi bile çalışmıyor şuan)
Neyse, 10 bin tlye aldık, almadan önce de sordum, Ağustos ayında olduğumuz için hangi ayın turunun vizesi yetişmesi açısından daha uygun olur diye, kadın telefonda kesinlikle ekimdeki turun yetişeceğini söyledi. Daha sonra konu başlıyor.
Vize hizmetini onlardan aldık, ekstra ona da para verdik, bize dediler ki izmir konsolosluğu (ispanya) problemli, istanbul'a gelin, oradaki konsolosluğa başvuralım. Tamam dedik eyvallah. Bir tarih verdiler, o tarihte orada olduk, tarih de 16 eylüldü, biz turu ağustosta almamıza rağmen o tarihte oldu randevu, dediler ki bu tarihte kesin yetişir.
Neyse nitekim istanbula gittik, tüm belgeler hazır, daha önce 10'dan fazla ülke gezdim (abd,ingiltere,avrupa'nın her yeri, dubai vs.) öğrenci gözüküyorum bir yandan okuyorum, maddi durumum iyi. Gel gelelim tur gününe kadar vize ne kabul edildi ne de red edildi, son güne kadar bizi oyaladılar. En son da dalga geçer gibi, onay gelirse pazartesi, tura 3.günden katılırsınız dediler. - Dedim hanfendi , gidiş bileti yanınca dönüş de yanıyor, dalga mı geçiyorsunuz?
NEYSE SONUÇ OLARAK.
tüm paramız yandı, üstüne üstlük vize de doğal olarak uçuş saati geçtiğinden redli bir şekilde 1 hafta sonra geldi. Bizi hem geç saatte oraya başvurttular hem de tüm paramızı aldılar.
Biz de sigortanın böyle yanan biletleri karşıladığını öğrendik, tur şirketinin sigortası olmaması imkansız gibi geliyor. Bize en küçük iade gelmedi. Bize iadesiz tur olduğunu söylediler.
Sizce ne yapabiliriz?