Geçmiş olsun öncelikle. Authenticator ile 2 faktörlü doğrulamayı da hesaplarda aktif etmek ekstra güvenlik sağlar.ilk maili varsa önce mail adresine gelen değişiklik postalarını kontrol etmesini öneririm bunu ben yapmadım adımlarını denemek işe yarayabilir.Daha sonra hesabımın şifresini unuttum yerinde ki adımlardan birinde Hesabım başkasının eline geçti şeklinde bir alan çıkması gerek en son bu şekilde ulaşılabiliyordu ufak bir Araştırma yaparsa ilk mailli hesapların geri alındığını biliyorum.Umarım tekrardan geri alabilirsiniz.
Dönüş için teşekkür ederim evet şirket hesapları olduğundan ilk mailleri var. Fakat bunu ben yapmadım desekte yardım sayfasına yönlendiriyor ve herhangi bir sonuç çıkmıyor. Yüz olarak selfie vs de gönderdik hesapta müşterileri ile var fotoğrafı ama sizi doğrulayamadık dedi.