supporta değişmesi için ticket açtığınızda değiştiriyordu sanırım @MakayWeb; tam bilgin varmıydı bu konuda?

Lisansın ilk sahibiyseniz, yani kimlik doğrulaması yapabilirseniz support ticket system üzerinden değiştirebilirsiniz. Bunun için kimlik ya da ilk ödemenin yapılma ayrıntılarına ilişkin doğrulama isteyebilirler. Eğer lisansı bir başkasından satın aldıysanız bunu değiştiremeyeceğiniz gibi, böyle bir işleme yeltenirseniz lisansınızı kilitleyebilirler.

Gizli soru ve gizli sorunun yanıtı lisansın e-posta adresinin değiştirilebilmesi için önem taşımaktadır.

Lisansın ilk sahibiyse, adres ve kullandığı kart bilgilerini doğru hatırlıyorsa ticket açarak değiştirebilir.