iphone 13 pro max kullanmaktayım. geçen hafta hattım hacklenerek numara yönlendirmesi yapıldı. rehberimdeki insanlara whatsapp üzerinden mesaj atarak insanları dolandırmaya çalıştılar. olayı fark ettikten sonra gerekli tedbirleri alıp yönlendirmeyi vs. iptal ettim. ama asıl sorunum şu;
* telefonuma sms gelmiyor ve sms gönderemiyorum
* whatsapp tekrar kurmaya çalıştığımda iki adım doğrulamanın aktif olduğunu görüyorum. e-postaya kod istediğimde gelmiyor, çünkü farklı e-posta girilmiş. iki adım doğrulamayı iptal ettirmek için desteğe yazmama rağmen günlerdir bir çözüm üretilemedi.
bu konunun üstesinden nasıl gelebilirim? ücret vermem gerekirse ücret karşılığında da destek almaya hazırım.