hocam airpods almıştım türk telekom bayiinden. geçen apple yetkili servisine götürdüm fatura olmazsa bir işlem yapamıyoruz dediler. türk telekom bayiine de gidip sordum 6 ay öncecsi faturalar zaman aşımına uğruyor vs. dediler. şu an kaldım ortada ne yapacağım bilmiyorum.
E-arşiv faturalar herhangi bir yerde görünmez. E-arşiv faturaların bilgileri interaktif vergi dairesinde görülür. İçeriği görünmez. E-arşiv faturayı kesen firma müşterisine ulaştırmak zorundadır. Her vergi mükellefi VUK a göre 5 yıl saklamak zorundalar. O faturayı size seve seve verecekler. Normal de e-arşivler kesilince müşteriye mail veya elden kaşeyi imzalı teslim etmek zorundadır. İlgili firmayı arayıp muhasebeye bağlamasını söyleyin. Muhasebeye bağlanınca faturayı isteyin. Faturayı vermezseler cimer e veya vergi dairesine şikayet edebilirsiniz. Şikayet süreci nasıl olacak size anlatırlar.