Bugün annemin maaşını İş Bankası'na geçirecektik. Onun için bana vekalet verdi. Kimliğim eski ve yenisini çıkaramadım. Hem zamanım olmadı hem de yoğun oluyor sıra bulunamıyor bazen. İş Bankası'nda ki memur bu kimlikle işlem yapamam dedi. Böyle bir şey var mı? Bu genel bir uygulamamı yoksa kurumdan kuruma değişiyor mu?