Bu ülkeye kolaylık fazla. Aylık kirası 15 bin tl olan %300 karla çalışan esnafların tokatlaması lazım müşterilerin. Bakın Konya'da bedesten diye bir yer var, giyim üzerine ağırlıklı , 90 larda müşteriye hakaret felan ederlerdi. Bizde o taraflara farklı sektörde açtık.Biz bunlar gibi esnaf olmayacağız diyoruz kendimize , O esnafdan özür diliyoruz dedik belli bir süre sonra. Adamlar haklıymış ağa. Kötü davrandıkça müşteri geliyordu . iyi davranmak yaramıyor. 15 bin tlye telefon alan adam geliyordu ,25 tl l kılıf diyorduk 20 tl olmaz mı diyordu ? La ederi ne bunun . 15 tane pazar yerinde varım. Daha yüksek sepetle alışveriş yapıp da sorun yaşadığım müşteri yok . Adam 400 tl ye ürün almış 3 üründen 1 i kırılmış. Pazar yerine yorum yazmadan siteden buluyor . Bunu değiştirebilir misiniz diyor. hafif akmış ürün. Dedik sorun yok . Ürün sizde kalsın . yenisini göndereceğiz. kargo parası için iban istedi durdu . Adamda mahcubiyet var . Müşteri artık her ay düzenli alım yapıyor ve Amazonun verdiği sorunsuzluk ilkesini daima hissetmeye başladı . Türkiyede açık kapı bırakırsanız aç ve fakirler çoşar . Amazon bunu batıda daimi müşteri için yapıyor ama doğu toplumlarında sökmez. E-ticaret maalesef ve maalesef elitleşmek zorunda. Yoksa firmalar çeşit bile çıkarmıyor artık. Alacak kişiler 1 tl için yolda olan kargoya iptal çekiyor . Çoğu firma artık e-ticareti omnichannel için oluşturuyor . Yani dükkana adam sokmak için yapıyor. Lc Waikiki bile trendyoldan çekildi %0 komisyonla çalışan firmalar neredeyse . Bu büyük firmalar saf mı ? elinde ki malı biliyorlar müşteriyi biliyorlar