Ben 2sene önce kullandıgım kredinin, şu an hala devam eden,yürürlükte olan hayat sigortasının iptalini isteyıp parasını 2gun önce aldım
Hangi bankadan kredi kullandınız ve hangi sigorta şirketinden sigorta kestirdiniz?
Ek olarak harici bir hayat veya sağlık sigortanız var mı?
-----------
SBM'den gelen cevap bu şekilde,
enpara iade sağlamıyor kısaca.
Sayın **** ****, Tarih: **.**.**** İlgi : Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumuna iletilen 589067 sayılı başvurularınız Ref : D-ŞY-****** Başvurunuz incelenmiş olup, konuya ilişkin açıklamalarımız aşağıda sunulmuştur. Enpara.com cep şubesi üzerinden **.**.**** tarihinde kullandığınız vade bitiş tarihi **.**.**** olan * yıl ** gün vadeli *TL tutarındaki Enpara.com ihtiyaç kredisi için, kredi kullanımı esnasında onayladığınız Enpara.com Kredi Hayat Sigortası Bilgi ve Talep Formuna istinaden adınıza **.**.**** - **.**.**** dönemini kapsayan Enpara.com Kredi Hayat Sigortası Katılım Sertifikası düzenlendiği, * TL poliçe prim tutarının **.**.**** tarihinde ******** numaralı Enpara.com hesabınızdan tahsil edildiği ve ******* numaralı sigorta poliçesinin oluştuğu görülmüştür. Bankamız, kredi taleplerinin değerlendirilmesi sonucunda, hem kredilerin ödenebilirliğini güvence altına almak hem de müşterilerimizin maruz kalabilecekleri riskler nedeniyle kendilerinin ve yakınlarının mağdur duruma düşmesini önlemek amacıyla müşterilerimizden kredi teminatı ve kullandırım koşulu olarak hayat sigortası talep etmektedir. İhtiyaç kredisi başvuru ekranlarımızda krediye ait bilgilendirmelerle birlikte ki hayat sigortasına ait bilgilendirmeler de ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde yapılmakta ve yapılan kredi başvuruları bu bilgilendirmelerin okunması ve kabul edilmesi şartıyla işleme alınmaktadır. Kullanılan ihtiyaç kredilerine ilişkin sigorta bir tahsis koşulu olduğundan, Enpara.com ihtiyaç kredileri sigortasız kullandırılmamaktadır.
Bankamızca yürütülen bireysel kredilerle bağlantılı sigorta işlemlerinde; Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliğine uygun hareket edilmesi esas olup, söz konusu poliçenin bankamız aracılığı ile yaptırılmasına ilişkin hiçbir zorunluluk bulunmamaktadır. Müşterilerimizin farklı bir sigorta şirketi üzerinden aynı teminatlarla ve doğru biçimde ürettirdiği ve bankamıza ibraz ettiği tüm poliçeler/sertifikalar bankamızca kabul edilmektedir. **.**.**** tarihinde Enpara.com Çözüm Merkezimiz ile gerçekleştirdiğiniz yazılı görüşmelerde; söz konusu poliçenin iptal edilmesi talebinizi iletmeniz üzerine; müşteri danışmanımız tarafından söz konusu poliçenin iptal edilemediği, farklı bir sigorta şirketi üzerinden sigorta poliçesi yaptırarak Bankamıza iletmeniz durumunda iptal edilebileceği bilgisi sizinle paylaşılmıştır. Sonuç olarak; söz konusu poliçe onayınız dahilinde düzenlenmiş olup, başka bir sigorta şirketinden aynı teminatlarla ve dain-i mürtehin QNB Finansbank A.Ş. olacak şekilde düzenlettirdiğiniz hayat sigortası poliçesini bankamıza iletmeniz halinde, bankamızca düzenlenen poliçenin iptalinin sağlanabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla