Merhaba,
Öncelikle ürün sahibi değilsiniz. Yada sizseniz ürünün ödemesini bir başkası yapıp sisteme sizin adınızla kayıt olmuş ve sizlerde sonradan destek talebine eklenmişsiniz. Burası da destek alamayıp şikayet edip sorununuzun çözüleceğini sandığınız bir platform olmamalı. Lütfen bundan sonraki taleplerinizi sadece site üzerinden iletiniz.
1- Size tüm işlemleri sistem üzerinden yapmanız gerektiği söylenmiş fakat siz ısrarla Discorddan yazdığınız için bakılmamaktadır.
2- Size zaten sisteme kendi yazdığınız resimdeki gibi bakiye ekleyin denilmiş, inatla ürün satın almış ve sistemden destek talebi oluşturmamışsınız. IPv4 başı size özel 10 ₺ fiyatlandırma sağlanmış ve bakiye yükleyip ticket atmanız istenmiş fakat sizler ısrarla Discorddan yazmaya devam etmişsiniz.
3- İşletim sistemi aldığınız sunucuda ücretsiz kuruyoruz yazmışız ve vmware ESXi kurup teslim etmişiz.
Burada yanlış olan yada sorunlu olan bir hizmet göremiyoruz. Maalesef Discord ticketinizde 5 kişi olduğu için ürün sahibi dahil ne istediğinizi bilmiyorsunuz.
Size yükleme yapın deniliyor siz ürün satın alıyorsunuz.
Aldığınız vmware içine sanal sunucu kurmayı bile bilmeyip bizden yardım istiyorsunuz. Bilgilerinizi ve sistemde yazanları tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
İyi çalışmalar,
DeHost
1-Destek talebi açtık site üzerinden şikayet konusundan sonra cevap verildi
2-Bakiye yükleyin demişsiniz biz ilk talep açtığımızda nasıl alacağımız hakkında cevap verilmediği için gidip siteden aldık niye çünkü aciliyetimiz var değil mi?
3-İso konusunda ise sitenizde yazıyor nested bölümünde iso kurulmadan teslim edilmiş hocam biz kurduk onu merak etmeyin