O yorumlara "şirket" açısından bakarsanız Türkiye'de çoğu şirket eleştiri kabul etmez çünkü yorumlar herkese açıktır. Bu durum suistimal edilebilir mi? Evet. Bu durumda işletme sahibi suistimal edilen içeriğe kendi yorumuyla düzeltme yapabilir. Her önüne gelen yorumları silebilseydi objektif bir tablo ortaya çıkmaz, hizmet kalitesi artmazdı.