Moderatörlerin normal şartlarda özelden ilgilenme zorunlulukları yok. Sadece önemli durumlar için pm gönderdiğiniz zaman moderasyon grubunda bilgi verirler.

Eğer bir sorununuz varsa ve bu sorun;

-hesabınız ile ilgiliyse mail gönderebilir
-konunuzla ilgiliyse Report edebilir
-mağduriyet yaşadıysanız şikayet açabilir
-diğer genel soru ve sorunlar için ise konu açabilirsiniz.

Günde yüzbinlerce kullanıcının ziyaret ettiği büyük bir platformda özel mesajlara tek tek cevap verebilmek imkansız.

Ayrıca bu olay işlemlerin kayıtlı kalmasını zorlaştırır ve bir kullanıcı report sırasını beklerken diğer kullanıcı özel mesaj üzerinden sıra beklemeden hızlıca işlemini hallettirirse herkese eşit ve adil bir sistem uygulanamaz.