SrdL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Fabrikadan rengini seçip yaptırdığımız üründe defolar mevcut ve ayaklarında soyulma var peşin ödeme yapmıştık bugün geldi ürün iade vs işlemleri nasıl oluyor?
Ürün defolu diyebiliriz bununla ilgili süreç nasıl işler
Hocam aynı başıma geldi yeni. Doğtaştan aldım defolu geldi firma dedi onaralım. Yok daha neler dedim yenisini istedim vermedi. Bende tüketici hakem heyetine ayıp oranında tutar iadesi talep ettim Sen git tüketici haklı de komple koltuğu iade ver. Arkadaş benim talebim belli. Ben almışım koltuğu 4000 e olmuş şimdi 8000 TL. Bende en iyisi kabullenmek dedim kabullendim firma koltuğu isterse koltuk yandı diyeceğim.