Sözleşme yaptıysanız her türlü almak zorundalar. Ayrıca fatura kestirdiyseniz içiniz rahat olsun almama lüksleri yok zaten kesmedilerse o zaman onlar düşünsün

Biz ürün teslimi yaptığımızda 1 yıl garanti veriyoruz herhangi bir kullanıcı hatası olmadığı sürece her türlü tamirat vs. desteğimizi sağlıyoruz
Fatura kesildi hocam ondan yana sorun yok, yarın kendilerini arayarak durumu anlatacağım değişim talep etcem eğer ki olmaz derlerse iade diyeceğim o da olmazsa en kolay yol tüketici hakem heyeti sanırım. Bu arada 2 yıl garanti verdiler bakalım sözde.
Bu arada ürün bugün geldi kullanıcı hatası olması da imkansız.