Merhabalar,


Perfex CRM üzerinde bir kaç değişiklik ve yeni özellikler ekleme talebimiz var. Lead management ve müşteri takip sistemine uyarlanacak kısaca tabir etmek gerekirse tek platform üzerinden reklam kanallarını entegre edebileceğimiz ve potansiyel müşterilerimizin, müşteriye dönüşüm performansını izleyebileceğimiz bir crm sistemi yapısı kurmak istiyoruz.




- Facebook lead reklamlarının perfex'e bağlanması
- Web sitesi lead akışının perfex'e bağlanması
- Her müşteri kendi hesabından web sitesi ve facebook lead reklamları ile crm'i bağlayabilmeli.
- Her müşteri hesabı kendi içerisinde yeni kullanıcı(müşteri temsilcisi) tanımlayabilme özelliği.
- Gelen Leadler için bir yönlendirme listesi ve bu listeye müşteri panelinden kendi kullanıcılarını tanımlayabilme özelliği.
- İletişime geçilen leadler ile alakalı kontrol ekranı, satış, randevu, hatırlatmalar vs alanı.

Değişiklik talebimizi anlaşma yapılan kişiye/firmaya gizlilik sözleşmesi ile aktaracağız.
Yapılacak olan işlemleri anlatan görsel aşağıdadır.