Merhaba. Almanya'ya annemi yolcu edeceğim. Pasaportu tamam, isteği tamam ama randevu nasıl alınacak hiç bilmiyorum. İdata ofisleri var, site kendisi yönlendiriyor fakat çok sıkıntılı bir yer olduğu belirtildi. Randevu işlemlerini kendim nasıl yapabilirim?