takıldığınız bir nokta var. örneğin trendyol sadece ürün satmıyor artık yemek ve mahalle hizmeti var. o hizmetten faydalanan insanlar bir bağlılık oluşturuyor. her hafta yeni kampanyalar oluşturuluyor reklamlara çıkılıyor influencerlara tanıtım yapılıyor. trendyol gibi firmalar sadece aracı olmuyor müşteriye güvenilir bir hissiyat sağlayıp aktif kampanyada yer alıyorlar. özellikle artık uygulama varken kimse internet sitesinden sipariş vermez. ben dahi firmaların sitesine gidip ürün almam direk trendyoldan alırım.
Trendyolun diğer iştiraklerinden bahsetmedim zaten orası çok ayrı bir mecra. "ben dahi" demişsiniz. kendinizi nereye koydunuz bilemiyorum baş tacı ancak bu işler öyle hesaplanmıyor maalesef. 4 tane farklı sektörlerde firmanın e-ticaret danışmanlığını yapıyorum tam 12 yıldır ve son 2 yıldır kendi sitelerinden yapılan ciro pazar yerlerinde yaptığından tam 5 kat fazla. tabii bunun o kadar çok farklı etkenleri var ki anlatmaya kalksak günler sürer. pazar yerleri hala daha güvenilirlik açısından en üst sırada. Fakat yukarıda belirttiğim gibi müşterilerinize sorunsuz bir operasyon süreci sunarsanız ve ayrıca sağlam bir iade politikası verirseniz o kişi mutlaka bir dahaki alışverişinde önce sizin sitenize bakacaktır. bunu uzun yıllardır deneyimliyorum. ve 5 yıl veriyorum perakende sektöründe pazar yerlerine. bu yüzden zaten ellerindeki nakit gücünü sürekli kullanıp pazarı kırmaya çalışıyorlar.
ufak bir dipnot; büyük kampanya dönemlerinde elde ettikleri karın çoook büyük bir kısmını vermiş oldukları indirimlere harcadılar. sırf bu düzensiz harcamadan dolayı çiçeksepetinin ömrü acayip kısaldı.
acayip senaryolar dönüyor bir anlatsam şok olursunuz
