Merhaba arkadaşlar daha önce yaşayan veya bu işi bilenler vardır illa ki forumda. Olay şu ;
Garanti BBVA 'dan kredi kartı almıştım uzun süre hiç kullanmadım 2 ay önce aynı ay içerisinde 2 kez kullandım ve sonra borcu tamamen ödedim bir daha kullanmadım. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak ekstre kesildi. İnternette araştırdım bunu ödemek zorunlu değilmiş ama nasıl ? Yine internette yazana göre aidatsız kart istemek lazımmış. Aidatsız kart isteyince kart aidatı siliniyor mu ?
Konu hakkında deneyimi bilgi sahibi olanlar fikir verirse sevinirim.
2-3 yıldır hem kendi kartlarımın hem de babamın kartlarının aidatını geri alıyorum. yöntem basit.
Önce mail atın bankaya, şu tarihte kestiğiniz kart aidatını geri ödeyin diye. Onlar 2-3 güne hayır diye döneceklerdir(bir tek yapı kredi maile cevap vermeden hemen yatırdı parayı) o cevabın görüntüsüyle birlikte e devletten "Bireysel Müşteri Hakem Heyeti" ne bildiriminizi yapıyorsunuz. 60 gün süreleri var ama ben de 15 gün olmadan bankalar yatırdı parayı...bu kurulun kararı kesin ve bankalar itiraz edemiyorlar...