Cihaz modelini bilmiyorum ama,
Yüksek ihtimalle bu tarz sorunlar yazılımsal kaynaklıdır, fabrika ayarlarına sıfırlarsanız düzeleceğini düşünüyorum.

Eğer orta segment bir cihaz ise 2019 2020 çıkış tarihli kasması biraz normal, çünkü kur bozulmasından dolayı artık 2018 2019 üretimi telefonlar 8 10 bin tl fiyatında bize tekrar satılıyor, sıfır cihaz alıyoruz ama 3 4 yıllık cihazlar aslında.