Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Keyfi iadelerde kargo ücretinin alıcıya ödettirilmesi son derece doğru, anladığım kadarıyla bu değişikliğe gidildi. Yüksek desili 50-100 kiloluk makineleri gönderdiğimizde keyfi iade yapan müşterinin ve bu iadeyi onaylayan Trendyol'un kulağını az çınlatmadık.
giyim kategorisindeyim artık müşterilerin iade sebebi olarak hatalı ürün gönderildi, kusurlu ürün gönderildi seçenekleri çoğalır, art niyetli olanlarda ürünleri sökmeye yırtmaya başlamazsa iyi