Telefon ve bilgisayarlar iade edilemeyecek, iade kargo ücretini alıcı karşılayacak
Ticaret Bakanlığı internetten alışverişlerde değişikliğe gitti. Telefon, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar iade edilemeyecek. Paylaşılan habere göre Ticaret Bakanlığının internetten alışverişi kapsayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde değişiklik Resmi Gazetede yayımlandı.
Bu bağlamda da Cayma hakkının istisnaları başlığında bulunan Madde 15e eklemeler yapıldı. Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlara, Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler, Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler ve Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler maddeleri eklendi.
Bu maddeler ile beraber artık telefon, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar koşulsuz olarak iade edilemeyecek (Yüksek ihtimalle ayıplı ürünler hariç). Bu değişiklikler 1 Ekim tarihinde yürürlüğe girecek. Yapılan güncelleme kapsamında Ekşi Sözlük üzerinde ses getiren önemli bir adım daha atıldı.
Buna göre artık iade kargo ücreti ayıplı mallar haricinde müşteriye ait olacak. Bu konuda eklenen madde tam olarak şöyle: (3) Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür. Ancak, tüketiciye teslim edilen malın kanunun 8 inci maddesi kapsamında ayıplı olması durumunda tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Tüketicinin talep etmesi halinde iade masrafı, kendisine iade edilecek mal veya hizmet bedeli ile teslimat masraflarından mahsup edilebilir.
Detaylı bilgi için
http://www.log.com.tr/yasal-uyari-ve-kullanim-sartlari