Merhaba,

Firma olarak sürekli yurtdışına özel yazılım üretiyoruz. Hali ile ödemelerimizi de euro olarak wester olarak yada paytr ile alıyoruz. Ödemelerimiz Akbank adı verilen mağlum firmaya geliyor. Genellikle ödemelerimizi sistemden yaptığımız için buzamana kadar pek bir problem yaşamadık.

Bugün inanılmaz derecede yoğunluk vardı emekli promosyonlarından dolayı berki 200 kişi vardı yapıcak birşey yok diyip sıra numarası aldım 4.500 euro para çekmem gerekiyordu 1.5 saat sırada bekledikten sonra para çekmek için vezneye yönlendim dedi ki bilgileriniz eksik sizi bir arkadaşıma ileteyim bilgilerinizi alsın paranızı ödeyelim tamam dedim 2 saat o arkadaşı bekledim bir türlü sıra gelmedi ve sinirlenip çıktım

Dedim ki euro hesabından ziraatteki euro hesabına göndereyim ziraat bankası boştu oradan alayım 45 euro yani 800 tl küsür işlem parası istedi sanki parayı yolda buluyoruz. Dedim ki ozaman parayı bozdurayım tl olarak ziraate aktarayım çekeyim diye düşündüm.

Buradan bir işlem parası aldı büyük ihtimal ile sinirden dikkat edemedim parayı tl olarak çevirdim ziraatteki hesabıma aktarıyordum 89 TL işlem parası alacağını belirtti benim anlamadığım şu daha çok olmadı havale eft v.s buradaki rakamlar 1-2-3 TL olacağı söyleniyordu ve olmuştu ne olduda birden bire eski düzene döndüler ? şuan bile mesai saatleri içerisinde ziraat yada akbankasından 5 bin tl eft bile yapsam 3-4 tl para alıyorlar. Hani 1-2 tl olarak düzenlenmişti..

Neyse giden 89 tl olsun dedim bi an önce çekmem gerekiyor 4. saattir banka ile uğraşıyorum. Ziraate gittim hesabımdan 100 bin tl para çekmem gerekiyor dedim 285 tl işlem parası kesmem gerekiyor dedi arkadaaş benim anlamadığım şey şu kendi hesabımdan kendi paramı ben niye çekemiyorum banka kendi paranızı vermek için dünya kadar işlem parası almak istiyor.

Dünyanın öbür ucundan parayı yollayan adam 15 euro masraf ile parayı gönderiyor biz Türkiyedeki bir bankadan diğer bankaya kaç kat fazla para ödememizi istiyorlar.