İade kabul edilmez öncelikle garantiden hasar raporu/kaydı almanız gerekli fabrikasyon hata olduğuna dair sonrasında bunu hepsiburadaya gönderip ürün değişimi veya iade alabilirsiniz ama çok uzun ve zor bir süreç iPhoneda yaşadım 2 ay sonra yeni cihaza kavuşabildim sıfırda hatalı çıkmıştı ürün