Hocam aynı şey benim de başıma geldi. Tam olarak hatırlayamıyorum ama giriş ile yardım al kısmına gelip ordan bir maile ulaşıp durumu anlatırsanız yardımcı okurlar. Sizden hesabın daha önceki kullanıcı adlarını hesabın kurulu olduğu ilk maili hesaba son giriş tarihiniz ve kullandığınız cihazda kurulu olan işletim sistemini soruyor. Bunları söylerseniz mailde size 6 veya 8 haneli tam hatırlamıyorum kurtarma kodunu vereceklerdir.