Komisyon oranları, artan kargo maliyetleri, toptancıların hem müşteriye satıp hem de e-pazaryerlerinde mağaza açması, gizli ücretler (hepsiburada) gibi nedenler bence artık Türkiye de e-pazaryerlerinde e-ticaret yapmanın zorlaştığını düşündürüyor.
Gelen iade kargolar, yerine gönderilen çakma ürünler, çalınan mallar, bozuk yada kırık gönderilen eşyalar vs vs. bunları saymaya gerek bile yok.
Hele bir de iyi bir muhasebe tutmazsanız para kazanayım derken borca girdiğinizi göremezsiniz. Zaten çoğu satıcı farkında olmadan zarar ediyor.
Böyle devam ederse 1-2 seneye kalmaz ciddi manada bir satıcı grubu bu platformları terk eder, kendi sitesini açar. Müşteri güvenir, güvenmez bilemem ama en azından zarar edecek satış yapmaz.
Siz ne düşünüyorsunuz?
Bu senaryo 10 sene kadar önce avrupada ebay ve amazonda yasandi.
Önce saticilar platformlarin artan komisyonlari ve türkiyeye oranlar ucuz olmasina ragmen kargo/iade ücretlerine yetismekte zorlandilar. Bu rakamlar sürekli yükseldikce bir cok isletme kar/zarar cizgisinde is yapmaya basladi.
Ciddi saticilar farkli yöntemler kullanarak platform satisindan cekildi ve daha karli eticaret modellerine döndü, ben de firmamla birlikte bu dönüsümde gerekli eticaret altyapilarini kurdum, bu sebeple süreci cok yakindan takip ettim.
Su an halen platform satislari var fakat bu biraz mc donalds in personel politikasina benziyor. Platformlar her yeni satici hesabinin ilk 6/12 ay icinde bu isten para kazanamayacagini düsünüp vazgececegini bildiginden bu sürede saticilardan maksimum kari elde etmeye calisiyor ve fiyatlari yükseltirken satis ve iade politikasini da alici lehine degistirmeye devam ediyor.
Bir aksam arkadasinizla sohbet ederken "eticaret yapalim mi?" diye baslayip "adam günde X birim satsa ayda Y birim kadar ciro yapar, yarisi kar olsa T birim kar eder" muhabbetleri yaptiysaniz platformlarin kurbani olma konusundaki ilk adiminizi attiniz demektir.
Gecmis olsun.
İade şartları değişmedikçe Türkiye'de eticaret yapmak artık çok kazandırmıyor. İadelerin çoğunda müşteri "vazgeçtim" diyor ve satıcı iki kere kargo ücreti ödüyor. Düşen mağaza puanını saymıyorum.
Iade sartlari türkiyede zayif ve hatta sistem tam islemiyor.
Siz iade neymis bir de AB ülkelerinde pplatform satisi yapin ve görün.
Üstelik isin kötüsü su: bu sartlarin degismesi kullaniciyi degistirdi.
Arkadasimin esi ebay den 1 tshirt alacak hangi renk alsa karar veremiyor, magazada ürün dener gibi ayni tshirtün 4 renginin (tshirtün kesimi ve bedenini de bilmediginden muhtemel 2 bedeninden) toplam 8 ürün siparis ediyor evde deniyor. Begenirse birini aliyor, yedisini iade ediyor. Eger begenmediyse hepsi iade.
Bakin bu daha iyi niyetli kullanici, orjinal mal alip yerine sahte iade edenleri.. saglam gönderdigin ürünleri bozup cizip iade edenleri.. saglam gelen mali defolu diye sikayet edenleri.. en kücük sorunda negatif yorum yazan kullanici cetlerini falan saymiyorum.
arkadaşın dediği gibi satıcıların hakkını yiyorlar çünkü
10 senedir bu işi yapıyorum. 4 sene önce Türkiyeyi bıraktım Avrupaya çalışıyorum.
pazar yerlerinden bahsediyorum bu arada beter olsunlar derken. Satıcılardan değil
Avrupa'da durum daha kötü hocam, giyim alanina bakacak olursak bayan ürünlerinde iade orani %74 erkeklerde %45