Tema da bu özellik var mı? Avatar herhangi bir kod veya eklenti tarafından engelleniyor olabilir mi?
Ayarlar / Tartışma / Avatarlar / Avatar görünümü
''Avatarları göster'' seçeneği açık mı? Bu işlemlere bir bakın eğer bir sonuç alamazsanız https://wordpress.org/plugins/wp-user-avatars/ şu eklentiyi yükleyin biraz karıştırın. Olumlu sonuç alabileceksiniz.